在科学技术日新月异的今天
然后，就是营销的第二个环节，即销售。众所周知，做完了宣传就要马上销售，才能趁着宣传的热度转化为销售利润的最大化。不少商家在各大商场、超市内设置销售点，或派出业务员四处跑业务、拉订单。这样效率虽然低了些，但凭业务员三寸不烂之舌、商家苦心宣传以及各种许诺，还是有不少订单和客户。最后一个环节，即营销反馈。所谓反馈，指企业对上一轮营销的反思及巩固。企业的营销并不是“一锤子买卖”，只有实现长远地持续盈利才能让企业富有活力。商家收集客户的意见改进企业营销过程中出现的问题，才能在下一轮的营销战争中取得更好的成绩。这种营销方式，就是我们所说的传统营销模式。很多企业家认为，营销之所以烧钱，关键是宣传成本高。但事实并非如此，在营销过程中，企业不仅要花费巨额广告费以树立起其企业形象和产品口碑。这种用大量金钱建立起的价值，其实并不是稳固的，一旦产品质量、后期服务等关键方面出现问题，以至于之前付出巨大代价建立起的企业价值都将瞬间化作泡影，三鹿奶粉就是一个令人反思的案例。更需要注意的是，在将看到广告的潜在消费者转向客户的过程中，企业也需要花费大量的心血。“心动就要行动”这句话在营销中并不完全适用，尤其是在国内，很多消费者都持保守的消费观念，想要让他们掏腰包，不仅业务员、推广员要费尽唇舌，企业也要通过各种活动让消费者信服。无形间，商家耗费了大量的人力成本和时间成本，这有时并不低于宣传成本。如商场打折，商品的折后单价累积起来，这个“折后价”让企业的利润减少了很多。并不是只有一家企业在做营销，同行业的很多对手也都虎视眈眈。市场占有率越大，分到的蛋糕数量也就越多，但蛋糕分量却少之又少，这也就使商家义无反顾地投入到营销战争中，大把大把烧钱。一轮“烧钱游戏”下来，几家欢喜几家愁。显然，想要持久地做好营销，在业内独领风骚，单纯依赖这种花钱如流水的传统营销模式是行不通的。用现金维护品牌的路还能走多远？如果有人问，2011年收视率最高的电视节目是什么，有人会回答是《非诚勿扰》，也有人会说是《快乐女声》。但是答案一公布出来，却让人大跌眼镜。收视率最高的并不是这两大综艺节目，而是夹在二者中不断出现的OPPO广告。2011年，步步高几乎将全国的收视冠军节目包揽下来，高价宣传旗下的OPPO音乐手机。据估算，仅仅是当年的广告费用，甚至就可能达到10亿元人民币之巨。毋庸置疑，步步高巨额花费是有回报的，其手机销量在当年跻身国内前列，名声也达到了一个无以复加的高度。但是，经有心人的计算后发现，这种大规模的营销背后所带来的利益，并不足以弥补宣传的巨大支出。甚至业内流传出步步高如此行径，只是暴露了其销量不佳、产品不良等弱点，是心虚的表现。像步步高这样用现金来维护品牌的企业还有很多，但是他们的路还能走多远呢？当下，国内的营销局势可以用“鱼龙混杂”来形容：有像步步高、美特斯邦威这样不计成本大规模打营销战争的企业；也有从地区做起，逐渐扩大经营范围的企业；还有多种营销方式同时使用的企业。不管用的是何种方式，都有企业能够在其中获利，但是更多的则是利润不佳。商家往往只看到光鲜的成功者，却看不到在营销中大多数因选择了不适合自己模式而失败的企业。因此，很多商家只形成了一个观念——营销做得不好，是因为企业不舍得花钱，投入不够大，回报自然也就不理想。由此，走上了用大量现金来维护品牌的“不归路”。现金维护品牌之所以是条“不归路”，原因有三：原因一，企业家往往不能考虑到自身的情况就选择这条道路并不是所有企业都有能力承担这种营销方式的。有些企业能够以原有的营销方式运营得很好，但一旦想要盲从扩大营销的规模和成本，就容易导致企业财务失衡，使资金链断裂。原因二，传统的营销方式本身就是一种恶性竞争在大规模的营销现金战中，失败者固然损失惨重，成功的一方也未必就能收回成本，可以说是两败俱伤，唯一获利的只有作为营销媒介的各主流媒体。原因三，用现金堆砌起来的品牌信誉是非常不稳固的营销模式对企业来说固然重要，但对企业来说，其价值远不止如此，其中，企业的产品价值（产品及服务的质量、生产数量、性价比等）、企业的品牌价值（企业的名望、信誉度、客户口碑），等等，重要性不低于营销模式。甚至只要其中一个环节出现纰漏，无论企业花多少钱来维护品牌，结果往往收效甚微。因此，在科学技术日新月异的今天，商家如果还在做“开着飞机撒钱”这种营销模式，那必将被各种各样新兴的营销方式所淘汰。第2章趋势：新营销模式路线图在过去，国内企业的营销方式是以传统的营销方式为主，多种营销途径并行。也就是说，虽然商家可以利用各种各样的方式对自己的产品和服务进行宣传、销售，但最主要的营销方式依然是传统的“烧钱营销”。不能忽视的是，近些年来，相当一部分的新型营销方式逐渐走红，地位不断攀升，越来越多的商家开始
