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消费者与企业互动的点很多

时间:2023-04-06 18:43:24 作者:小编 点击:

  消费者与企业互动的点很多

  中将品牌精神与品牌信息潜移默化地传达给他们,这无疑是最佳的营销选择。四、娱乐营销为企业创造多元化价值娱乐营销能够给企业带来什么?这是必须要思考的问题。娱乐营销能够在短时间内提升企业知名度,打造美誉度;娱乐营销可以快速推广新产品,宣传新概念;娱乐营销能提升你的企业竞争力,加强对客户的吸引力;娱乐营销能让客户更加容易满意,更加忠诚;娱乐营销可以让你的员工更加热爱工作,提升员工满意度;娱乐营销可以为企业创造利润,战胜竞争对手!五、娱乐营销的特性(1)创新性:无论在娱乐主题上还是在运作的方式方法上,娱乐营销都要强调创新性,以激发消费者的好奇心与参与意识。娱乐主题上要有独创性与新闻效应,能吸引大众的眼球,否则收效甚微。在这个信息泛滥的时代,如果没有创意的主题,连乞丐都懒得看。其次,创新性要求企业在立足自身资源及优势的基础上,通过不断创造新的体验方式来吸引大众注意力。(2)参与性:要想在娱乐经济时代推动成功的营销活动,就要让消费者参与进来。企业作为营销的主体,树立全员娱乐营销理念非常重要。消费者与企业互动的点很多,需要从全方位的角度加以考虑。可以先试着找出关键互动点,然后推动互动点的再造活动,互动的成败由人员以及其背后的跨功能流程所决定。同时,娱乐营销的参与性更体现在参与受众的广度。参与人数越多,企业就有更大的希望从中获得潜在的客户群,营销的效果也就更好。(3)整合性:娱乐营销不是简单地靠艺人、靠电视、靠电影、靠活动这种单一的战术手段实现的,而是综合的立体式的策略性整合。为了让活动取得最大的效果,企业要懂得整合各方面的资源,在有效分担成本的情况下,又可以扩大活动的影响力。企业开展娱乐营销,离不开娱乐元素的整合,体验平台的整合。(4)人性化:和传统营销相比,娱乐营销具有鲜明的特点,主要具有形象、生动、时尚、个性化和互动性的特点。不管具备什么样的特点,经过准确定位、客户群分析后得来的概念才能真正实现以人为本。人性化营销正是娱乐营销的核心和根本所在。随着人们的生活越来越丰富和多样化,企业只有关注人性,关注人们新的生活主张与方式,才会带来娱乐营销的崭新思维,只有满足人性的娱乐需求,才能不断创新,吸引更多的人来关注和参与。六、娱乐营销的五大策略(1)锁定策略:锁定目标群体,迎合他们感情上的需要和对成功的期望。只有精确锁定目标群体才能针对目标群体制定具体的策略。动感地带我的地盘听我的,这句曾经熟悉的口号似乎记忆犹新。当年中国移动迎合年轻人感情上的需要自立自主,聘请当年的人气巨星周杰伦做形象代言人满足他们对成功的期望酷、有个性、有才华。加上各种互动活动以及相关联的增值服务,使动感地带成为中国移动成长最快的业务。(2)扩展策略:拓展体验,开发关联产品,给客户创造更多的机会,让他们以购买其他东西的方式来享受你所提供的情感上的联系。这样的策略在电影产业体现得尤为突出。当年电视剧《还珠格格》热播之际,商家借用小燕子、紫薇等剧中人物形象效应,生产了一系列副产品,如T恤衫、杯子、笔记本、人物玩偶等,都得到热卖。电影《功夫》的流行,使得电影中的棒棒糖也销量大增。(3)重复策略:创造一种客户和员工都想重复的体验。这类策略多以节目形式体现,在中国电视娱乐节目中也是比比皆是。早期央视的《同一首歌》,到现在各大卫视都有的娱乐节目,像《中国好声音》、《爸爸去哪儿》等,都已经连续举办多届,创造着观众和演员都想重复的体验。(4)升级策略:说服客户在购买了一件东西以后,继续对这件东西投入更多的钱。成功的商业影片都会不断推出续集,了解漫威电影的都知道,漫威公司的超级英雄电影不断有续集推出,如《绿巨人》、《美国队长》、《雷神》等,且慢慢地已经升级成了一个体系《复仇者联盟》。毋庸置疑这一策略是成功的,让漫威公司在电影产业赚的盆满钵盈。(5)更新策略:如果你与客户在感情上建立了联系,他们也将期待体验再次更新。保持神秘感,不断创新是持续成功的关键。在音乐界,王菲被誉为百变天后,这么多年来,一直主导着华语乐坛,因为每次她的演唱会都会有很多的大胆的创新,她不断地塑造自我,创造了一连串自己独有的形象,使我们总是对她很感兴趣,我们想知道她接下来还会做些什么。正是这种更新策略让王菲非同寻常。七、娱乐营销的4C原则从企业应用的角度分析,娱乐营销应该注重以下4大原则(内容、传播渠道、整合和互动性):(1)内容:娱乐化的内容一定要与企业品牌或产品相关联,这样才能对品牌的提升有促进作用,不能只强调了娱乐,而忽视了自己最初营销的目标。要充分理解娱乐营销的作用,而不仅仅只是娱乐性。(2)传播渠道:传播渠道可以有很多种,但是选择适合自己企业的很重要。只有那样,才能让娱乐营销活动达到事半功倍的效果。没有可以复制的模式,每一个渠道选择都要经过深入的分析和研究。(3)整合:为了让活动取得最大的效果,企业要懂得整合各方面的资源,在


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