其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值
本书用5章的篇幅，介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用。第1章重点介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别，其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值；第2章重点介绍了新媒体营销的十大模式，通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析，引导读者全面了解新媒体营销；第3章重点介绍了当下主流的新媒体营销平台，包括各大新媒体平台的特点及其营销案例，其中包括微博特点及营销案例、微信特点及营销案例、直播特点及营销案例、头条特点及营销案例、知乎特点及营销案例、简书特点及营销案例、朋友圈特点及营销案例；第4章重点介绍了各个行业在新媒体平台开展营销的实际状况，包括日化用品类、食品类、互联网应用类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类及新媒体营销的注意事项；第5章重点介绍了新媒体营销公关案例活动，其中包括新媒体营销公关方法论及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。随着移动互联网技术的发展、智能移动终端使用数量的增长和网络资费的降低，新媒体平台逐渐成为人们在网络上的集市平台，越来越多的用户吸引着越来越多的、各行各业的企业在新媒体平台开展营销活动。新媒体平台因其网络社交的传播属性及内容形式丰富的特点正在成为企业营销的重点平台。随着大量企业积极地开展新媒体营销，企业同时也面临着一些营销难题：什么是新媒体营销、如何开展新媒体营销活动、能否照搬线下营销活动方案；同时随着移动互联网服务的发展，新型的新媒体平台不断涌现，新媒体平台用户不断成熟，给企业新媒体营销再次带来了新的挑战，如没有礼品的活动粉丝不再参与，礼品金额少的活动粉丝活跃度不再高涨。很多企业已经开始注意到，新媒体营销平台不能照搬传统的营销方式，新媒体自有的属性使新媒体营销与传统营销存在众多差异。目前企业的积极性与专业性并不能满足现实工作需要，企业面临的问题如下。新媒体营销的模式有哪些？如何选择合适的新媒体营销平台？如何在各新媒体营销平台开展营销活动？互联网服务类产品如何做新媒体营销？新媒体营销技术与新媒体营销策划哪个重要？新媒体营销活动如何复盘分析？但无论是产品推广还是品牌推广，在新媒体平台开展活动将成为企业与消费者直接沟通的良好营销方式。本书以新媒体营销活动案例为基础，围绕新媒体营销案例，展开讲解了新媒体营销的价值、新媒体营销的模式、各行业在新媒体平台的营销活动及各主要新媒体平台上的营销案例和公关案例。本书力求呈献给读者以完整的、可参考学习的新媒体营销活动，使读者了解新媒体营销活动的全貌。本书由张向南编著，感谢刘勇为第5章内容的编写提供了案例素材。由于作者水平有限，本书若有不当之处，恳请广大读者提出宝贵的建议和意见，以便再版时修改。编者2017年8月第1章 新媒体营销概述通过阅读本章内容，你将学到：新媒体营销是什么新媒体营销的价值新媒体营销与传统媒体营销的区别1.1 新媒体的营销价值1.新媒体营销是什么随着新媒体各应用平台的丰富以及各个新媒体平台用户量的不断增加，新媒体除了其自身提供的服务外，对于企业及个人推广而言，新媒体平台又是一个营销的渠道，因此产生了新媒体营销。从字面上理解，可以把新媒体营销拆分成新媒体;和营销;，营销行业在整个社会大分工中已经存在多年，在高校的知识体系中已拥有较为完善的专业学科；新媒体营销则是随着新媒体的出现，在营销的范畴内增加了在新媒体上做营销这一环节，新媒体营销并不是一个陌生的行业或专业，传统的市场营销策略并未在新媒体营销上完全失效。1953年，尼尔博登（Neil Borden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了市场营销组合;（Marketing mix）这一术语，其意是指市场需求或多或少地在某种程度上受到所谓营销变量;或营销要素;的影响。为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素（博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素），杰罗姆麦卡锡（McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4P营销理论。1967年，菲利普科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4P为核心的营销组合方法。20世纪90年代，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4P营销理论越来越受到挑战。1990年，美国学者罗伯特劳特朋（Robert Lauterborn）教授提出了与传统营销4P营销理论相对应的4C营销理论。4P营销组合向4C营销组合的转变，具体表现为产品（Production）向顾客（Consu
