企业理念（MI）中最核心的是表达企业口号、企业宗旨、企业使命、企业
ax、iPad、iPod、iWatch都是苹果公司（Apple Inc.）跨界整合全球资源生产的高科技产品。不仅如此，苹果公司（Apple Inc.）的App Store、iTunes Store是由全球无数程序员、音乐人共同打造的。除了产品生产，苹果公司（Apple Inc.）硬件产品的销售和服务，大多是由全球的合作机构实现和提供。至于苹果（Apple）品牌及其产品价值的传播和各种类型的推广活动，更是主要由第三方传媒公司和活动公司配合执行。当今几乎任何企业的“产品生产系统（PS）”，都全部或者部分包含原料采购、零部件采购、技术支持、软件支持、服务支持、产品研发、产品生产、产品检测等多个板块；不同产品生产的各个板块，又普遍可以分解为N多个集合着不同类型人力、物力、财力的价值环节和价值支点。它们共同架构起某品类产品的“产业价值链（IVC）”。越是科技含量高的产品，对所有价值环节和价值支点的技术要求越高。没有企业能够在它生产的产品所代表的“产业价值链（IVC）”的所有价值环节和价值支点做到最好：IBM做不到，苹果公司（Apple Inc.）也做不到，其他企业更做不到。在这种形势下，大企业基本上只是在某个“产业价值链（IVC）”的顶端，掌握了“核心技术优势（CCA）”，并以此调动整个“产业价值链（IVC）”的走向和扩张。在各自的“核心技术优势（CCA）”领域，比如苹果公司（Apple Inc.）的iOS系统、A系列芯片的研发、升级、生产领域，它们必须坚持“封闭的生态”而且步步领先；在其他大部分价值环节和价值支点，它们则以开放的姿态，包容进其他企业的领先优势，共同打造出具有独特市场价值的产品。居于“产业价值链（IVC）”中下游，为上游企业提供原料、零部件产品，或者技术、软件、服务支持的企业，它们的“产品生产系统（PS）”相对封闭得多，不用像IBM、苹果公司那样以大开放的姿态，整合全“产品生产系统（PS）”的资源。而且，作为B2B式的企业，它们只要能赢得上游企业客户的认可就行了，似乎没有必要面向所有的合作方和广大的消费者宣扬自己的产品和品牌的价值。不过，在今天大开放的时代，越来越多的企业都在寻求跨界合作整合优势以赢得竞争、实现自身长远发展，类似封闭的观念对于所有企业已经不合时宜了。这样的企业还是得以开放的姿态，持开放的“理念”，尽可能地整合“产业价值链（IVC）”优势，将自家的产品及品牌的价值诉求努力向“下游”延伸，直达消费者的内心，并且不断满足消费者的更高需求才行——这在品牌发展战略方面，被称之为“依托下游资源抢占上游客户”的“迂回战略”。哪怕是个生产智能手机摄像头、屏幕、外壳，或者汽车车窗、座椅、门把手的企业，它的产品及品牌价值也是越能赢得消费者，就越能赢得上游企业客户的青睐。它们的产品，归根结底是为了带给消费者恰当的功能、性能、外观等方面的“产品基点价值（PBV）”，并促成相应的用户体验，也因此具有某种“文化价值和社会意义”。一方面面向“产业价值链（IVC）”的资源方、合作方“开放”，一方面面向最下游的消费者和社会“开放”：开放的企业持开放的“企业理念（MI）”，将自家“企业&产品品牌”的“文化价值与社会意义”提炼的与各方相包容，才能够赢得更多合作方、目标客户乃至社会的认同。在这方面，IBM已经走在了时代的前沿。■8-2-3“闭环式”企业理念（MI）的困境■国内的企业则普遍喜欢打造“闭环式企业生态”，恨不得把所有员工的脑子洗干净，让里面只剩下自家的企业，然后死心塌地、任劳任怨地为企业干活。因此它们即使参透了“开放式”CIS的价值，也不放弃专业对内洗脑的工具——企业文化。对外，针对市场和消费者，国内的企业通常用“产品品牌（PB）”对付。配合着眼花缭乱、无所不用其极的营销噱头和手法，当下存活下来的国内企业，大多打造出了一套套适合自家的“品牌和营销体系（B&MS）”，赢得了属于自家的市场和特定消费群体。“企业文化”中最核心的是“理念（MI）”，它由一系列概念组成。其他行为层、制度层、物质层的“企业文化”都是它的表现。这些理念（MI）的标配一般包括企业口号、企业宗旨、企业使命、企业目标／愿景、企业作风、企业理念（经营／管理／服务／人才）、企业精神、企业价值观、企业哲学、企业道德、企业箴言等。简单化理解，企业理念（MI）主要面向企业员工解答以下问题：1．我（企业）是谁？2．我们正在做什么？3．我们为什么做？4．我们要做到／成为什么？5．怎么做？6．做好我们能得到什么？——把这些问题用概念表达明白了，再付诸行动、诉诸形象，从而凝聚起员工的精神、情感，达成共识，企业就好拧成一股绳努力向前、开拓进取了。企业理念（MI）中最核心的是表达企业口号、企业宗旨、企业使命、企业目标／愿景和企业精神的概念，它们解答的是前四个问题。其他解答“怎么做？”的概念，则是对企业文化的行为层和制度层［即企业行为（BI）］、物质层［即企业形象（VI）］建设指明方向。国内的企业在提炼企业理念（MI）的时候，普遍具有以下六个特征：第一，以企业导向，提炼“闭环式”而不是“开
