如何处理网络负面评价的关键？
年薪是为承担利润指标的中层职位设定的，本质上是利润佣金。其水平应取决于利润佣金的比例和个人绩效水平，以提高整个部门甚至整个企业的绩效。具体公式如下： 实得效益年薪＝当年完成净利润数×利润佣金比例×个人绩效等级系数利润佣金比例应按岗位分类确定，可以根据近3年完成利润数的平均值和计算基数（年工资标准总额×60％）进行折算。 不承担利润指标的岗位年薪基数固定，具体发放金额与公司当年利润计划完成情况和个人绩效水平系数挂钩，促使中层管理人员不仅关注部门绩效，还关注全公司效益，增强团队意识和部门间合作。具体公式如下: 实现浮动年薪＝浮动年薪基数×公司当年利润计划完成比例×个人绩效等级系数 上述公式中的个人绩效等级系数根据绩效考核等级确定，如表10所示-4所示： 表10-4个人绩效等级系数表 第二节计时工资制度设计 计时工资制度是根据员工的技术熟练程度、劳动繁重程度和工作时间来计算和支付工资的一种分配形式。它由两个因素决定：一是工资标准；二是实际工作时间。 一、计时工资制度的特点及适用范围 计时工资制度的基本特点是劳动计量以时间表示，劳动者的工资取决于其工资标准和实际劳动的持续时间。因此，在计时工资的形式下，员工的工资与工作时间成正比。 由于计时工资是直接以劳动时间计算报酬的，简单易行，便于计算；同时，由于各种劳动均可以用劳动时间来计量，所以计时工资的适应性强，实行范围广泛，任何部门、任何单位和各类工种、岗位均可采用。其中，最适用于以下行业、企业、车间、工种、岗位： 1.机械化、自动化水平高、技术性强、操作复杂，产品需要多道工序、多道操作，不易单独计算个人劳动成果。 2.主要用于生产一线服务和从事辅助工作，其劳动方便工人和服务人员准确测量产品产量。 3.企业行政管理人员和技术人员不便于统计量。 4.产品、经营项目和生产条件多变的企业。 由于计时工资按照劳动时间支付工资，因此，能够促进职工提高出勤率和提高技术业务水平，保证劳动的质量。但是，它在体现按劳分配方面存在一定的局限性。主要是计时工资一般与等级工资制联系在一起，侧重以劳动时间的长短计算工资，不能准确地反映劳动强度和职工个人实际提供的劳动成果，劳动报酬与劳动量之间往往存在着不相当的矛盾。就同等级的各个劳动者来说，他们在相同的劳动时间内付出的劳动量有多有少，劳动质量也有差别，而计时工资难以体现这种劳动差别。因此，随着企业内部改革的深化和进一步搞活企业内部工资分配，需要把计时工资与其他工资形式有机地结合起来，以利于全面地考核职工劳动的数量和质量，把职工的工资与其实际付出的劳动量紧密联系起来，以更好地体现按劳分配原则。 二、计时工资的形式 由于计算时间单位不同，计时工资可分为三种具体形式。 1.小时工资制 小时工资制度是根据小时工资标准和实际工作时间计算工资。小时工资标准除以日法定工作时间。 2.日工资制 日工资制度是根据工人的日工资标准和实际工作日数计算工资。日工资标准的计算方法主要有三种： (1)按平均每月出勤天数计算。也就是说，除以全年天数减去国家法定节假日天数之差12，得出平均每月出勤天数(25.5天)然后将员工月薪标准除以25天.5.获得日工资标准。 (2)按月日历平均天数计算。也就是说，平均月日历天数(30天)用年天数除以12得出。.4天)，员工月薪标准除以30天.日薪标准为4天。 (3)按当月出勤天数计算。也就是说，用人单位月薪标准除以当月日历天数减少当月法定节假日天数之差外，还得出日薪标准。 以上介绍了传统概念的小时工资制度和日工资制度。在实践中，小时工资制度和日工资制度也有不同的含义，即小时（日）工资制度是指员工每小时（日）完成一定数量和质量的生产任务，按照预定的小时（日）工资支付小时（日）工资。该工资不是由员工的月工资标准直接演变而来的，而是由企业根据规定的小时（日）工作量确定的，并参照企业和社会完成相同工作量的收入水平确定的。上述两种含义的小时（日）工资制度可根据实践中的不同情况和需要进行选择。 3.月工资制 月工资制度是根据工人等级工资制度的工资标准计算和支付工资。企业职工出勤的，按月工资标准支付工资；缺勤的，按实际缺勤天数或小时减少工资。加班的，发相应的加班日工资或小时工资。 月工资制度、日工资制度和小时工资制度各有一定的适用范围。月工资制度因其计算方便、适应范围广而在中国企业中得到广泛应用。日工资制度适用于生产任务频繁变化和工作 处理负面评论必须平衡人和博客的实际需求。例如，为了平息对读者（或博客产品的买家）的不满，你不能把它发给他iPhone。这样，虽然消息人员可以满意，但如果每个负面评论员都发送它iPhone，它对你的博客运营没有帮助。但你不能采取相反的极端态度来保护你的博客利益而不解决问题，或者试图满足读者。有效处理负面评论需要在实际读者服务和实际博客业务之间实现微妙的平衡。 就此事 在寻找否定评论的价值时，你必须只判断评论本身。读者自己的情况、他的博客文章、他的评论和文本不能作为辩护的基础。你需要考虑的重点是他是否因为负面经历而迷失，其他读者是否会遇到类似的问题，他们是否能迅速解决问题。 不要冲动 许多人对批评的本能反应是防御性的自我保护。这是一种不成熟的反应，不仅让评论员相信你不想解决问题，而且给其他读者留下了负面印象。
