这些社交品牌都在深刻地改变着人们的生活
第3章颠覆:收获更多利润的机会和决心“有投入就会有回报”是一句老话,大部分商家也都坚信这一点,甚至相信:“有更大的投入就有更大的回报。”实际上,这句话在营销行业中并不一定适用。成功者毕竟是少数,对很多中小型企业来说尤为艰难。多少商家在投入了大笔资金做营销之后依旧难以收回成本?恐怕数都数不过来。并不是每一位企业家都愿意为微营销涉足冒险的,很多商家认为微营销因为不需要太多投入,所以带来的回报自然不会有多么理想,微营销可能会相当于一块鸡肋——食之无味。但现实颠覆了很多人的观念,也让不少抱有上述观望态度的企业家大跌眼镜——为什么有些企业仅仅是在微博上发布一些消息就能够受到如此巨大的关注?由此带来的利益也如此巨大?商家们没有意识到正是他们所不重视的微营销,能够给原本发展无门的中小型企业带来无数商机。微营销的门槛之低,给了这些商家把自己的营销做大做强的机会,再也不受原本缺乏资金的束缚,从而建立起属于自己的互联网营销模式。微营销的原则就是:只要了解运营模式,抓住微营销精髓,就增加了走向成功的概率。在同等条件下,在相对公平的环境中,一些中小型企业的微营销做得不一定比很多大型企业差,自然也就领先同侪了。只有商家下定决心迈进微营销,搞好微营销,才能让自己的营销之路走得更远。毕竟现在的营销市场上,走微营销道路是潮流所指、大势所趋。“世界500强”会受微营销影响吗?有商家会产生这样的疑问:微营销所带来的变革对营销模式来说确实是巨大的冲击,这是否只是针对中小型企业?对那些如世界500强的大型企业来说恐怕就不是如此了吧?事实上并非如此。类似世界500强这种超级跨国企业,对市场变动的嗅觉总是无比敏感的,反而是最早一批认识到微营销威力和潜力的企业。像戴尔这样的大型企业,很多都在第一时间建立起了属于自己的企业微博、官方网站、移动销售平台、网络客服平台等,形成了一套属于自己的营销产业链,这是很多中小型企业一时间没有能力完成的。据统计,截至2011年年底,世界500强企业已经有近400家加入微营销的洪流中,纷纷在Twitter等主要社交平台建立了营销链。在中国的微营销也可谓是不遗余力,甚至一些企业由于不占据传统营销的主场优势,索性直接把主战场转移到了微博平台、移动网络平台上。广大中小型企业根本不需要担心微营销发展不起来,因为全世界都在尝试在微营销中分一杯羹。在2 012年年初时,根据相关人员的统计,仅仅是新浪微博一家,就有54326家各类企业、1000多家媒体机构和5000多个公共团体进驻。在数以亿计粉丝的推动下,可以预见这些入驻的企业能够获得怎样的人气和名望!在当今这个网络媒体不断完善发展的时代,各大企业纷纷加入微营销的行列,并不只是单纯跟风和做无用的尝试,而是意识到了其背后潜藏的价值。微营销是社会媒体化的产物,企业(不论是大是小)都可以在微营销的平台上进行品牌直销、产品及服务宣传、开发并创新产品、公布企业最新动态。微营销最大的优势就是操作简便,流通性强,成本低廉,这是企业会选择其最主要的原因之一。中小型企业用于营销的成本可能是10万~100万元人民币,那诸如世界500强企业这样的巨头,每年仅在营销方面花掉的钱就可能达到数千万乃至数亿元人民币。如果能省下这么一笔巨款,无论是将其投入到新产品的研发还是完善售后服务方面,都是一个性价比最合适的选择,对提升企业的品牌价值将只有好处。改变并适应新式网络营销是社会化主流在了解网络营销之前,有必要先了解什么是社会化媒体。社会化媒体指的是网民可以通过自己的评论、撰文等,传递信息供他人分享和交流意见,这种可以讨论、交流的网络技术就叫做社会化媒体,也被称作社交媒体。而商家所熟知的微营销,就是社会化媒体的产物之一,其赖以生存和发展的基础也正是社会化媒体。为什么说微营销是社会化媒体的产物?随着社会化媒体的繁荣与发展,越来越多的商家认识到——为什么不把这一平台作为企业营销的推动力呢?有人的地方就有市场,有网络的地方就有信息的流通,由此,社会化媒体营销也就诞生了。微营销作为社会化媒体营销的方式之一,具备最基本的特点,那就是它会利用社会化网络、在线社区、百科、博客等互联网交流平台来进行营销。由于这些网络营销所能带来的便利非同凡响,越来越多的企业意识到社会化媒体营销已经成为了一种趋势——国外有Facebook和Twitter,国内有人人网(原校内网)、新浪微博、腾讯微博等。这些社交品牌都在深刻地改变着人们的生活,社交网络的时代已经来临了。社会化媒体营销并不是一种简单的风尚或企业的营销手段的变革,而是一种由内而外的巨大变动,因为企业想要真正进入社会化营销,需要改变的不仅仅是固有的营销模式,还要对网络营销有一定的了解,才能在最短的时间内形成一套稳定的新型的营销模式,不至于走弯路。企业该如何改变自身、适应营销的新模式呢?第一,企业要给自身的社会化媒体营销做出精准的定位这种定位不仅仅