机电企业网络推广战略
好。 对于销售人员来说,最困难的事情之一就是多听少说。但倾听是建立共鸣、深化感情、最终做生意的关键。 找不到共同点怎么办? 当无法找到自己与客户的共同点时,销售员会非常沮丧。他们不停地提问,从一个话题换到另一个话题,在绝望中寻找和客户相同的爱好。你喜欢露营吗?你老家是哪里的?你做这项业务多长时间了?当你这样做时,客户会有一种被忽视的感觉,因为你好像在说:我不关心你的答案是什么,所以我不在乎你这个人。 李,斯坦福大学的演说家和演讲导师艾斯勒发明了一种增进感情和寻找共同点的方法。这种方法非常有效,有时令人难以置信。假设你遇到了远离你兴趣的客户,你仍然可以通过提问来创造一些共同点。 推销员:你通常喜欢做什么来放松自己? 客户:打猎。 (哦,上帝,我是素食主义者)很好!你觉得在哪里打猎让你感到放松? 顾客:远离一切烦恼,完全在户外进行。 销售人员:哇,我也是。我每年夏天都要露营几次。你为什么喜欢户外活动? 客户:让我觉得自己是一个大活人,有一种平和的感觉。 销售员(想了一会儿):的确,我也有这种感觉。尤其是我徒步旅行的时候。 聪明的推销员并不局限于客户喜欢的运动本身,而是从狩猎的内涵和感受出发,与客户找到了共同点。在上述情况下,不要告诉对方你对动物组织很好(PETA)也许他不会谈论美国步枪协会的终身会员(NRA)。你不是假的,你只是在做出正确的判断。 你可以试试这个方法。下次遇到别人、客户或者刚认识的人,可以判断自己的共同点包括家庭、旅游、宠物、认识的熟人、一些活动等。,并以此为出发点开始交谈。 如果你们之间没有共同的兴趣,你们如何加深彼此的沟通?所以销售人员应该充满好奇心,问问他们的喜好。更重要的是,你应该找出他们为什么喜欢这样做,并试图找出这些兴趣背后的情感因素。 学会全心全意倾听 肯彼得赖什说:从心理学的角度来看,倾听这是一个积极的认知过程,听只是一种消极的活动。 简单来说,真正的共鸣就是倾听和感受客户的内心、精神、灵魂和感受。不要做价值判断,只要感受他们的希望、恐惧、信仰和需求。你需要感受是什么让他们觉得生活充满了意义。 你觉得怎么听?作家保罗多诺休和玛丽西格尔在他们的作品《你真的能听吗》中写道:每个人都想被理解,但很少有人认为有人能真正理解他们。有趣的是,大多数人认为他们是优秀的观众。 我经常被邀请到一个单位来评估他们的推销员。我可以很快判断一个推销员的表现,在他向我展示自己之前,我可以告诉对方他的销售业绩是增长还是下降我只是观察谁是那个话最多的人。 许多人认为倾听和说话是同时进行的。事实上,大多数时候它们是不同步的。听觉是被动的,不会改变我们,不会激起我们内心的感受,也不会让我顿悟。另一方面,真正的倾听要求我们放弃滤镜和偏见,限制自己。我称之为全心全意倾听。 销售人员很少全心全意地倾听客户的意见。我们总是考虑接下来要说什么,因为我们渴望表达我们的观点。此外,我们不能忽视客户想说的话,也不能只是听。全心全意地倾听是完全不同的,它需要以人们想要被理解的方式相互理解。每个销售人员都应该这样做,以建立共鸣和赢得业务。说起来容易,做起来难。 倾听的三个维度 人们说的和他们想的交织在一起。那么,你应该如何回应呢?你可以观察他们的身体语言,听他们说话的语气。我听过一句谚语:如果他们的三个意见不一致,他们一定在撒谎。-这里的他们三个是指他们所说的、身体语言和音调。 我的一位艺术家朋友向画廊的老板展示了他最新的油画作品。老板向她保证他很感兴趣,但他靠在椅背上,交叉双臂,不停地看着艺术家的头。显然,他不会再打电话给我的朋友了。幸运的是,我的朋友看到了这一点,然后带着他的作品去了其他画廊。 顶级销售人员知道客户是否在说实话。 已经说过了,没说过,也不能说。 罗伯特,一位受欢迎的编剧教父麦基把语言分为两种。我认为这种观点非常有用,可以应用于倾听技巧。他的书《对话:书页、舞台和屏幕上的语言交流艺术》反映了我们的交流是一个非常复杂的过程,语言只是一个肤浅的东西。他认为,在影视作品中,有三种好的对话: 已说:人们选择说什么。 没说:人的感受,却没有用语言告诉你。 不可说:在潜意识的支配下,人无法表达的内容,因为他甚至没有意识到这些内容。 当你听客户的时候,你应该比较这三个方面,试着关注客户表达的内容,表达你的关心。你必须问自己:她还有什么感觉没有告诉我?他自己没有意识到的潜意识是什么? 需要注意的 网络的发展为整合和传播开辟了新的途径。网络资源最大的优势是快速、方便、低、高效、互动。如今,越来越多的人上网,信息传播广泛,传播速度快我们可以充分利用这些特点,为机电从业者服务。 机械电子企业网络推广是在制作和推出网站后,专门为机械电子营销推广策略制作企业网站。通过机械电子网络的推广,首先占据了互联网企业的传播地位。 机电企业在网络推广中的作用: 网络推广可以提升、拓展、深度形象、价值和外延。 无论是普通来访者、消费者,还是生产经营活动价值链的各个环节,网络推广都能提供互动友好的客户关系管理。 网络推广是线上线下有机结合的实现。 一方面,广告、公关、促销等一系列营销活动可以在离线领域进行;另一方面,网站本身是一个互动沟通平台,可以在网站上实现两种活动的反馈沟通。此外,这些活动应以核心价值为基准,以确保活动的持久性和连贯性。 上海网络推广SEMtime提示:通过有效的网络营销活动,可以有效地实现机电网络推广,比传统的营销方式和方法更快地实现深化沟通的目的。 Tags:网络推广