其具体要求主要包括以下3个方面
轰炸的泥淖之中，最终会影响账号空间的发展。因此，企业或商家首先应该认清其基本事实，如图4-29所示。图4-29 订阅号的现状与内容分析企业或商家应该改变盲目相信微信订阅号的理念，改变运营策略。例如，加强个人号的管理就是一个很好的办法，如图4-30所示。图4-30 订阅号与朋友圈的关系分析4.6.4 过度地推送微信消息在微信朋友圈营销中，部分人认为刷屏就能卖东西，且刷得越频繁效果就越好。但其实这种过度推送微信消息的想法是错误的。在这一服务插件中，成交的最确切基础来自于好友的信任。这也是运营和发布朋友圈信息的目的所在，如图4-31所示。因此，在微信朋友圈里刷屏并不一定能够卖东西，它需建立在一定的互动沟通和情感、信任的基础上。只有这样，成交才能发生。走出刷屏认识误区的同时，还应该注意适度与目的的问题，如图4-32所示。图4-31 发朋友圈的目标介绍图4-32 朋友圈刷屏需注意的问题4.6.5 随意地编写微信内容微信朋友圈营销，在经营好客户关系的同时，还要特别关注一个问题，那就是营销的前提产品质量。而这个问题容易被企业或商家在微信朋友圈的产品信息推送中忽略。很多微信运营者为了尽快地完成工作内容，甚至会随意地编写微信内容。很明显，这样是不正确的，对微信营销毫无帮助。产品质量是提升客户满意度的最基本的问题。只有产品质量经得起考验，才能在微信朋友圈营销互动过程中提升客户体验。因此，企业或商家推送的必须是好的产品，而其中的好必须满足两个方面的要求，即产品的内部质量要求和外部客户对质量的需求。下面对这两方面进行具体分析。1.产品的内部质量要求产品的内部质量要求是产品本身所拥有的使用价值的体现，基于营销过程而言，其包括特点、优点、案例、证据4个方面的内容。2. 产品的外部客户需求质量满足产品的外部客户需求质量满足是针对客户朋友而言的，是指产品所能提供给客户的，并且可以解决客户需求痛点的特性，其具体要求主要包括以下3个方面。（1）提升客户体验。（2）让客户参与到产品的设计中。（3）实现产品的快速更迭。4.6.6 把朋友当作营销桥梁众所周知，微信朋友圈在信息发布方面有着极大优势，如图4-33所示。图4-33 微信朋友圈发布信息的优势介绍在微信朋友圈发信息的优势的应用也应该注意一个适度的问题。假如把朋友圈当作营销的桥梁，对此过度地加以应用，使朋友圈信息泛滥，其结果只能是适得其反。图4-34所示为朋友圈泛滥的推送信息。图4-34 朋友圈泛滥的推送信息对于微信朋友圈营销而言，这种情况是必须要杜绝的，因为这将导致客户注意力的分散。朋友圈营销也具有它自身的一些原则，主要包括聚焦注意力、激发情绪、形成互动闭环等。然而，用户注意力的分散与跳转不但与朋友圈的原则相违背，也与利用朋友圈吸引关注的最终目标背道而驰。微信朋友圈的转发泛滥，主要指的是推荐他人微信号一类的社交性的转发，具体分析如图4-35所示。图4-35 社交性转发介绍4.6.7 单一无趣的微信广告微信朋友圈营销其实就是一个个人魅力的价值变现体现，其中一个重要的实现途径就是微星的客户服务提供，如图4-36所示。图4-36 微星的个人魅力营销价值分析企业微星是其产品特征的典型代言人。通过微星，商品的人格元素实现了巧妙融合。但是，微信运营者不能利用微星的作用一味地发布一些单一的、无趣的、没有任何价值的广告。虽然，企业个人魅力的影响非常重要，但是，纵观微信界面就会发现，企业在这一方面没有完全利用起来，如图4-37所示。图4-37 企业微信营销误区4.6.8 盲目地开发功能现如今，许多微信运营者为了扩大微信营销，会开发各种功能。例如，开发展现系统、互动系统、吸粉系统、沉淀系统，以及一些微社区、微投票、微留言等。其实，这种人云亦云的做法是不可取的，因为并不是所有平台都适合这样做。微信用户想要的只是能够方便快捷地从你那里得到他想要的东西，微信运营者开发那么多功能，但是没有用户来参与，这样也是不可取的，对平台来说，也是毫无益处的。其实，对企业或商家来说，比起盲目地开发功能，选择正确的营销路径更加重要。一般来说，在微信朋友圈营销，更多的是要从朋友关系出发的，提供给用户更接近于服务的营销感觉，更多地满足朋友对产品的需求感觉，如图4-38所示。图4-38 微信朋友圈营销的路径选择分析随着社会经济的发展，人们在追求产品使用价值的同时，也寻求一种产品带给客户朋友的心理满足感和来自内心的自我肯定。因此，运营者在开发微信功能的时候，一定要从用户的角度出发，只有这样，才能开发出令用户满意的功能，实现微信运营与用户使用的完美结合。4.7 微信运营案例前面对微信运营的理论知识做了很多介绍，相信大家对微信运营的相关理论都有了一定的了解。本节主要在前面知识点的基础上，以案例的形式对微信运营做进一步分析，希望大家能从这些案
