像如家和7天这样的经济型连锁酒店市场占有率不
创业路上有许多未知的难关,容易跌倒摔跤甚至碰得头破血流,创业者的勇气和执着非常值得尊敬,他们的深刻反思是最有价值的思想。腾讯网科技频道对10多位一线创业者进行采访,把他们的反思集结成册,这是很有意义的事情,真实和坦诚的反思最能给人启发,这个小册子很值得细读。——腾讯公司创始人之一张志东序成功学太多了这是一个成功学泛滥的年代。无论我们身处机场,还是驻足书店,皆可看到大量企业家日记和管理教条,其理论系统而高端,具有很强的鼓动性,创业者大多趋之若鹜。遗憾的是,他们往往只谈成功之道,不提遇挫之苦。不仅如此,其成功之道,往往是抽象的理论,对一线创业者而言,缺少具体的指导。相较于高端大气上档次的成功学,接地气的挫折学可能更有实用价值。同样遗憾的是,即便在信息爆炸的互联网时代,依然缺少这样的内容。这或许与中国的舆论环境有关:我们往往只是追逐成功,避谈挫折,避谈失败。即便是在以开放著称的互联网行业,也鲜有关乎创业实战的反思和教训。是时候做一些改变了。从2013年下半年开始,我们陆续对17位奋战在一线的互联网创业企业进行了深入的访谈,倾听他们的故事,感受他们的思想。我们期望系统地挖掘他们实战中的经验与教训,总结归纳出一些脚踏实地的创业逻辑。如同我们预期的一样,他们的故事少有成功学的高大上或假大空。他们有的,是触手可及的真实。我们深知创业不易。通向成功的道路上,有着各种难以预料的陷阱和误区,创业者可能在任何地方一蹶不振,也可能在任何时候迷失方向。走在这条路上的人,都是时代的勇者。他们摸爬滚打而来的经验教训,值得后来者学习,当得起后来者尊敬。这是一本微薄之书,这是一份绵薄之力,这是一颗拳拳之心。我们希望用这本不太成熟的图书,向所有正奋斗在一线的创业者致敬!创业者万岁!腾讯科技频道主编龙兵华前言过往的书刊报纸中,有太多的文字用来讲述创业的方法论以及创业者的辉煌故事,实际上,创业本身是一部血泪史。我们看见的是成功融资、上市、纳斯达克敲钟等各种光鲜,看不到的是创业的种种艰辛以及创业路上遭遇的种种挫折。新进入的创业者如何尽可能地规避创业路途上的一些大坑?作为过来人的创业者有哪些经验和教训可以借鉴?我们总结了创业过程中的八大教训以供参考。这八大教训前5个是经营层面的教训,后3个是管理层面的教训。一般来说,管理是服从于经营,经营是选择对的事情做,管理是把事情做对。对创业而言既要选对事情,也要把事情做对,两者缺一不可。1.盲目照搬国外模式忽视国情不接地气商业模式是创业者在创业初期规划时遇到的首个问题。中国互联网过去10年的创业大潮中,硅谷一直是中国创业者的灵感来源。他们习惯于利用硅谷和中国之间的趋势时间差,把硅谷热门的初创公司的商业模式复制到中国。在预计成功复制的同时,也需要考虑在中国市场上遭遇水土不服的风险。近几年蹿红的创业公司中,无论是预订酒店剩房的今夜酒店特价,还是面向短租客的爱日租,以及轻博客点点,都在复制美国模式的水土不服中中途折戟,只好另辟他途继续前行。今夜酒店特价初期学习的是美国红极一时的Hotel Tonight公司。Hotel Tonight在美国每个城市只做3家酒店,这种精品酒店模式可确保每个酒店都能获得大量的订单,从而加强话语权。今夜酒店特价发展初期,同样采用了每个城市只做少数几家精选酒店的方法,但实际效果却相差很多。为何?今夜酒店特价的模式忽略了中美酒店市场的巨大差异。美国的酒店近80%都是品牌深入人心的连锁店,用户更容易感知到打折力度,而在中国,像如家和7天这样的经济型连锁酒店市场占有率不到20%,独立酒店居多,在消费者不熟悉的情况下,巨大的折扣力度反而会让消费者质疑其体验。今夜酒店特价的模式还忽略了中美交通状况的差距。美国的汽车普及度高,强大的价格因素刺激容易驱动用户开车到较远的地方住酒店,尤其在地域广阔的美国西部和中部地区。反观中国市场,并非人人有车,而且大城市交通拥堵,这扼杀了多数用户驱车去住很远的低价酒店的冲动。他们更在乎自己身边有什么熟悉的酒店,并且期望更多样化的比对范围。即使富有产品经验的创业者有时候也会跌入同样的陷阱。曾成功运作校内网的许朝军创办了点点网,试图复制国外轻博客网站Tumblr的辉煌,但事与愿违,点点最终没能达到市场的预期,其他的中国模仿者也都销声匿迹。背后的原因同样是中美经济和文化背景不同导致的用户差异。Tumblr式的轻博客代表着小众文化,但在美国,生活水平高、假期多又喜欢分享的用户群体大,Tumblr还有国际市场做支撑,这些条件国内的点点网都不具备。再加上微博和豆瓣两个社交平台都挤压了轻博客的生存空间,创业一年后点点网就陷入了艰难维持的状态。2.自己定义的需求不一定是真需求找准目标用户的真实需求是创业的第一步。创业者起步阶段的市场调研缺少严密的数据分析,而是凭直觉判断,甚至是从自身需求出发判断市场,这中间往往存在着很大的误差