公关舆情主要指的是在网络公共关系领域中，公众对某一事件、组织或个人的态度、情感和行为反应。它是一种社会舆论的表现形式，具有以下几个显著特点：
广泛性：公关舆情的传播范围广泛，可以通过各种媒体平台进行传播，如社交网络、新闻媒体、论坛等。
实时性：公关舆情的传播具有实时性，公众可以通过各种渠道及时获取信息，并对事件进行及时的反应和评论。
互动性：公关舆情的传播过程中存在互动性，公众可以针对事件发表自己的看法和评论，与其他公众进行交流和讨论。
多样性：公关舆情的表达方式具有多样性，包括文字、图片、视频等，可以满足不同公众的需求。
舆情公关，也称公关舆情管理，是企业主动维护、管理其在公众视野中出现的各种舆情。它主要集中在企业、机构、个人和产品被新闻媒介报道时，通过有效的公关措施，实现舆论内容的合理性和真实性，从而获得良好的社会公众影响力。
综上，公关舆情不仅涉及公众对某一事件或主体的反应，还包括企业如何通过公关手段来管理和影响这些舆情。如需更深入的了解，建议查阅相关领域的专业书籍或咨询相关领域的专家。
