公关公司即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型的服务性机构。公关公司涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括市场调研、策划、危机处理、宣传推广、媒体关系、活动管理等实操技能。
公关公司的主要业务包括：
咨询诊断：公关公司为企业或组织提供公共关系方面的咨询和诊断服务，帮助其分析当前公共关系状况，提出改进和优化建议。
策划活动：包括新闻发布会、产品推广活动、庆典活动等各类公关活动的策划和执行。
危机管理：为企业或组织制定危机管理策略，提供危机应对和处理的指导，以减轻或消除危机带来的负面影响。
媒体关系：与各类媒体建立和维护良好关系，进行媒体传播和新闻稿发布等工作，提升企业或组织的知名度和美誉度。
品牌建设：协助企业或组织进行品牌形象的塑造和传播，提升品牌价值。
公关公司通过专业的服务和策略，帮助企业和组织建立和维护良好的公共关系，提升品牌形象和市场竞争力，实现企业与公众之间的有效沟通和互动。
