危机公关能力分级主要依据危机事件对企业或组织声誉和利益的影响程度。一般来说，危机公关能力可以分为以下几个级别：
低级危机公关：这类危机通常具有较小的影响范围和影响程度，对企业的经营和形象造成的损害较轻。常见的低级危机包括产品质量问题、员工离职等。在应对低级危机时，企业可以通过及时回应和解决问题，加强内部沟通和协调，以及加强对外宣传和形象塑造等方式来应对。
中级危机公关：中级危机对企业或组织声誉和利益造成一定影响。这类危机的影响范围和影响程度较大，可能涉及产品安全问题、员工违规行为等。在应对中级危机时，企业需要迅速组织危机管理团队，制定危机应对预案，全面了解危机的影响和原因，并采取适当的措施进行危机管理。
高级危机公关：高级危机通常指那些突发性、严重性、影响面较大的事件，例如公共卫生事件、网络安全事件、自然灾害等。这种级别的危机对组织或品牌声誉造成较大威胁。在此类危机中，危机公关团队需要尽快制定应对方案，通过各种渠道发布准确、及时、透明的信息，稳定公众情绪，并与相关部门合作，积极应对，以最大程度地减少损失和影响。
需要注意的是，每个企业或组织面临的危机情境都有所不同，因此，对于危机公关能力的分级也可能有所差异。企业应结合实际情况，建立符合自身特点和需求的危机公关应对机制，提升危机应对能力，以应对可能出现的各种危机事件。
