危机公关航空公司事件在《紧急公关》电视剧中是第1集和第2集的内容。该剧由惠楷栋执导,曹雪萍编剧,黄晓明、蔡文静、谭卓、张博、林佑威主演。讲述了危机公关专家林中硕在处理危机事件的过程中,面对是是非非、人性博弈时,化解危机并实现自我救赎的故事。
在第1集中,环际航空公司因为工作的失误,导致飞往中国的航班满仓,一名外籍男士和一位中国母亲张女士因买了同一座位的飞机票而发生争执,工作人员没办法赶外籍男士下飞机,于是强行抱走张女士的孩子,逼迫张女士下飞机。此事瞬间引起了飞机同班乘客的轰动,纷纷拍下视频。
在第2集中,林中硕作为紧急公关部门的副总裁,开始处理这一危机事件。他先是尝试将视频交给媒体以引起公众关注,然而航空公司出于法律风险的考虑,拒绝认错。随后,林中硕通过爆料中国乘客的黑料,使事件进一步升级,迫使环际航空不得不采取行动。
这部剧集的剧情紧凑且富有张力,通过危机公关的处理过程,展现了人性的复杂和博弈。同时,它也揭示了公关行业在面临危机时的挑战和应对策略,让观众对公关行业有了更深入的了解。