在世界上则更是典型的小企业了
美国哥伦比亚大学教授威廉纽曼,从20世纪50年代就开始从事企业战略管理方面的研究和著述,1998年与彼得德鲁克一起获得美国管理学会终身服务奖。在近85岁的时候,威廉纽曼教授提出了世界级企业的标准。按照威廉纽曼教授提出的条件,百度基本具备了世界级企业的雏形。素质比规模更重要威廉纽曼教授认为,企业规模不是世界级企业的唯一标准和必要标准。一家世界级企业不一定规模最大,但要在自己所处行业中具有相当规模。威廉纽曼教授对于什么样的规模才是合适的,并没有给出具体的数量指标,因为合适规模的选择取决于各个具体行业的技术和市场特点,以及在生产方面实施动态一体化的难度。世界500强企业强调的是营业规模,而世界级企业强调的是企业素质。百度2007年的销售额是17亿元人民币,2008年突破30亿元。从规模上看,百度在中国也只是属于中等规模的企业,在世界上则更是典型的小企业了。但是,百度在所处的中文搜索领域,是规模最大、市场占有率最高的企业,销售额和市场占有率比第二名高1倍。当然,中国的搜索市场规模很大,但潜力还没有完全释放出来。因此,百度的市场规模还有很大的增长空间。这为百度成为素质更高的世界级企业提供了无限可能。Google市值最高的时候是1000多亿美元,百度最高的时候也仅仅100多亿美元,但这个数字已经是中国在纳斯达克上市公司中市值最高的。显然,与Google的资本实力相比,百度尚不在一个数量级上。但是,百度立足世界第二大互联网国家中国,中国的互联网产业发展速度很快,市场占有率正在逐步提高,发展后劲很足。2006年,李彦宏曾经预言,到2008年底,中国的网民总数将超过美国。但到了2008年7月,这个预言就提前实现了。中国互联网络信息中心在2008年7月24日发布了《第22次中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2008年6月底,中国网民数量达到了2.53亿,首次大幅度超过美国,跃居世界第一位。同时,跃居世界第一的还有中国宽带网民数和国家域名注册量。李彦宏对此有过分析,他说:这说明百度的发展空间还非常非常大。百度的市值再涨1倍变成60亿,大家也觉得是完全可以想象的。但是Google的市值再涨1倍,可能就超过通用公司变成全美国最大的公司了,Google要想做到全美第一还不是那么容易。威廉纽曼教授推出的结论认为,对于世界级企业来说,产品的性能和质量比规模更重要,要能够不断满足用户需求,能够根据用户的需求动态调整企业发展战略。因此,那些依靠低成本战略取胜的企业,虽然可以在一定时期内成为规模很大的企业,但很难成为世界级企业。按照上述结论,我们就不难理解百度为什么能够在中文搜索领域取得优势。百度能够准确、及时地发掘用户需求,并开发出符合用户需求的产品,这是百度在中文搜索市场具备竞争力,并能够将规模比自己大很多倍的竞争对手击败的核心因素。威廉纽曼教授认为,世界级企业的另一个重要条件是,有能力与全球企业在国内或国际市场上竞争。在他看来,中国市场很大,竞争也最激烈,完全具备产生世界级企业的条件。只要中国企业能够在本国市场上与全球化企业对抗,就有可能成为世界级企业。百度所在的中文搜索领域,是一个完全开放、没有任何政策门槛的行业,百度一诞生就与Google等国际巨头展开了正面冲突,也就是说,百度一开始参与的就是充分开放前提下的国际竞争。在这样高层次竞争中成长起来的百度,初步具备了世界级企业的竞争力。百度2005~2008年总营业收入在经济全球化时代,世界级企业的管理、运作等也应该是世界级的。这是威廉纽曼教授提出的世界级企业的又一个条件。上市后,百度的内部管理有了很大提升,李彦宏在世界范围内挑选最优秀的人来组建百度高管团队,以世界领先的标准对百度的管理进行改造。百度通过了《萨班斯法案》的外部控制测试,并在精细化管理上加大投入。目前,百度的流程还在持续优化中。虽然要真正达到世界级企业的要求,百度还有相当长的路要走,但目前百度已经具备了基本条件。在威廉纽曼教授看来,世界级企业还应该具备跨国界、跨文化管理的能力。要想成为世界级企业,就应该在全世界范围内招揽人才,而有了国际化的领导团队后,还要能够高效地管理,要能了解、融合各个国家的文化。如果一家中国企业不了解国外的情况,不能够吸收各个国家的文化和先进的管理经验,就不能称为世界级企业。百度的管理团队已经是高度国际化了,中国总部的高管虽然都是华人,但大都具备国际背景,在跨国公司长期工作过,相当一部分在海外留过学,熟悉海外运作,加上另外的纯粹本土高管,百度总部的高管团队土洋结合,搭配不错。百度日本公司从高管到普通员工,大都是日本人。由此看来,百度的管理团队已经是多国部队了。在这种情况下,百度文化的兼容性充分体现出来,既有硅谷文化、中国传统文化,也有北大文化、日本文化;既有工程师文化,也有销售员文化。各种文化在百度简单,可依赖的主文化里交汇,形成了百度的独特文化。威廉纽曼教授还认为,世界级企