同时也会带来安全隐患
◎ 雷军做产品经理的秘密：超预期=跑分级的尖叫。◎ 最强悍的武器，我认为是事件营销。很多公司做事件营销是靠运气，小米的事件营销屡试不爽，背后有两个秘密武器。◎ 小餐馆成不成功的标志是有没有人排队，小米要做有人排队的小餐馆。互联网的爆品战略互联网最爆的价值锚是免费你会免费吗？互联网公司最惨烈的战斗基本都围绕一个词展开：免费，以及由此展开的烧钱大战。免费是互联网公司最强悍的竞争武器，没有之一。《长尾理论》作者克里斯安德森还专门写了一本书《免费：商业的未来》（Free：The Future of a Radical Price），他说，新型的免费;并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略，而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在20世纪免费;是一种强有力的推销手段，而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。这种解释并没有说清楚免费的致命所在，要想引爆用户链，一定要回到价值锚上。从爆品研发金三角法则;来看，免费;是一种最强悍的价值锚。这不是传统意义的免费;，而是一种新型的免费战略;，这种免费战略;的核心不是低价，而是高性能低价格。因为只有这样才能产生最强悍的价值锚，才能打造爆品，才能挑战流量黑暗森林;。在过去十几年里，最惨烈的免费大战有门户的免费大战、搜索的免费大战、电商的免费大战、团购的免费大战、手机的免费大战看看滴滴和快的在2014年掀起的天价补贴大战。这是中国互联网的一个标杆性事件，以至于很多公司在遇到推广难题时，就会想到一招：补贴。滴滴通过天价补贴，1年时间就把一个创业公司拉到100亿美元市值的规模，为什么？团购大战时也流行烧钱大战，但是烧死了很多公司。为什么滴滴和快的没有重蹈覆辙？2014年，滴滴和快的共补贴出了多少真金白银？程维在2014年下半年时说过一个数字，说滴滴花了15亿元。算上上半年的补贴和下半年的红包，我的估算，滴滴和快的大概花出去有40亿元。天价补贴不是简单地送钱那么简单，里面有阳谋，有暗战，有刺刀见红，也有产品黑魔法。滴滴天价补贴背后有四个幕后的爆品战争。第一个转折点：幕后第一推手微信。2013年8月，微信支付上线。但是，相比阿里巴巴的支付宝，微信支付一直缺乏一个很爆的应用场景。这个场景要满足三个条件：第一要移动化；第二要高频；第三痛点要很大。我估计，腾讯创始人马化腾在第一次见到滴滴创始人程维时，就在考虑滴滴跟微信的捆绑。我跟马化腾打过多次交道，印象最深的就是他的布局;能力。据说马化腾早期的QQ签名就叫正在布局;。对于和滴滴合作，腾讯求之不得，两家公司一拍即合。当时的情况是，支付宝在移动端具有统治地位，微信支付正在崛起，双方一守一攻，攻的一方自然获得更大利益。2014年1月，滴滴接入微信支付后，程维想做一次促销推广。他最初找腾讯提出需要几百万元的预算，腾讯回复说预算太少，最终给了滴滴几千万元。补贴下去，效果惊人，滴滴的成交量暴涨，一个礼拜里补贴已经过亿。对司机和用户而言，绑定银行卡和信用卡有比较高的使用门槛，同时也会带来安全隐患，实际操作过程中很容易造成用户流失。接入微信支付就很方便，基本是一键搞定。再加上现金补贴，促销效果惊人。1月下旬，快的发动更加凶猛的补贴行动，对乘客和司机进行补贴。当时，滴滴的补贴取消，因此形势迅速逆转，滴滴的交易数据开始大幅下滑。有一天，程维在董事会上说：两周以后，快的的数据可能开始超越我们。;所有人都惊呆了。当天会议的结论是一定要让腾讯继续参与补贴。由于第一次补贴全是腾讯买单，后来达成的方案是腾讯和滴滴各拿50%。腾讯高层很爽快地表示同意。补贴大战全面开打。滴滴订单量迅速攀升，之后双方进入拉锯战，烧钱速度越来越快，从早期一天几百万元到几千万元，再到三四月高峰期时，一天能烧掉1个亿。快的补贴10元，滴滴就补贴11元；滴滴补贴11元，快的就补贴12元。后来，马化腾出了另一个主意：每单补贴随机，10～12元不等。这样对方就完全无法跟进了。第二个转折点：这是一场有默契的战斗，甚至有点补贴秀的意思。有人说，滴滴和快的是代理人大战，背后真正血拼的是腾讯和阿里巴巴。这四家公司真的是打昏了头吗？肯定不是。这是一场有默契的战斗，双方高层在桌子下面一直有来往。要知道滴滴虽然是腾讯系公司，但是，程维以前在阿里巴巴工作过，滴滴的天使投资人王刚也是阿里巴巴的前高管。而快的的一个天使投资人李治国也是阿里巴巴的前高管。双方打仗最凶猛的时候，双方的投资人来往还是比较密切的，而且还促成了滴滴CEO程维和快的CEO吕传伟的见面。2014年5月16日双方宣布停止补贴，背后不可能没有经过商量。补贴金额在逐渐减少，有些城市甚至停止补贴。他们担心司机和用户黏性减弱导致订单量下降，但并未出现订单量骤然下降的情况，而是缓慢下降。滴滴的一个高管告诉我，一开始疯狂烧钱时手不停颤抖。我们初衷是抢市场，但后来发现越烧钱越有价值，补贴大战不是?
